Negli orari di apertura al pubblico il cittadino può presentarsi senza alcuna formalità allo sportello e viene orientato sui diversi servizi a disposizione (trasporto scolastico, ristorazione scolastica, pre e post-scuola, contributi per spese scolastiche e libri di testo, asili nido, centri ricreativi estivi) dal personale del Servizio
